入社初日から約2週間、全体研修を実施します。アウトソーシング事業の基礎知識や業務の進め方、チームマネジャー（SV）としての基本的な役割を学びます。講義だけでなく、ロールプレイングを通じたマネジメント実務のトレーニングも行い、配属後の実務にスムーズに入れるよう準備を整えます。

配属先のプロジェクトに入り、OJTを通じて業務を身につけていきます。初期段階ではスタッフと同じ業務を経験し、現場を理解した上でチームマネジャーとしての役割に移行。先輩のサポートを受けながら、約3〜6ヶ月で独り立ちを目指します。

入社後1〜3ヶ月の間、先輩SVが「メンター」としてつきます。業務の相談だけでなく、入社直後の不安や悩みを気軽に話せる「ナナメの関係」として、気持ちの面でもあなたを支えます。月1回・30分程度の1on1を通じて、孤立せず安心してスタートを切れる環境を整えています。

業務で困ったことがあれば、チャットで相談できる「SVコンシェルジュサービス」を利用できます。また、業務の自動化や効率化に関する相談窓口として「効率化コンシェルジュサービス」も用意。業務に関するマニュアルやフォーマットをまとめたポータルサイト「SVガイド」と合わせて、必要な情報にすぐアクセスできる体制です。